Aprenda como instalar você mesmo as mensagens DISA e URA nas centrais PABX Intelbras!

Conheça as 5 orientações mais importantes para instalação dos áudios na placa Disa das centrais Conecta Mais e Modulare Mais - Intelbras

1- Para instalar os áudios gravados no estúdio da M2 Brasil, você precisa antes de mais nada se certificar que possui uma placa chamada Disa conectada na sua central. É nesta placa que você irá plugar o pendrive com os arquivos para instalação. (assista o vídeo)

2- Nestas centrais, você pode instalar 2 gravações, que atenderão automaticamente em momentos diferentes, conforme você programar na central:

-  Atendimento diurno, com saudação e indicação de no máximo 4 ramais e duração máxima de 30 segundos

- Atendimento noturno de acordo com os horários programados na central, com duração máxima também de 30 segundos.

3- Posso instalar uma gravação de Espera telefônica, também conhecida como "música de espera" na Conecta+ ou Modulare+?

As centrais Conecta mais e Modulare mais não têm o recurso de inserção de gravação de espera nativa, incorporada. Mas não se desespere: basta conectar um player de áudio na entrada "música em espera" da central para reproduzir a gravação a ser ouvida por quem está ligando enquanto aguarda o atendimento.

A única diferença em relação às centrais Impacta é que a mensagem não será reproduzida desde o início, e sim, do momento em que o player (tocador de mp3) estiver reproduzindo.

Obs.: a centrais da linha Impacta possuem o recurso de áudio personalizado interno para chamadas em espera. Porém são mais caras. Qual vale mais a pena? O custo/benefício depende da sua necessidade!

4- Qual deve ser o formato dos arquivos de áudio para instalar na Disa da Conecta ou da Modulare?

Não se preocupe com isso, a m2 envia pronto, basta você copiá-los num pendrive (os 3 arquivos necessários modulare.bin ou conecta.bin, msdia.wav e msnot.wav), desligar a central, espetar o pendrive, reiniciar a central e pronto! Seus áudios personalizados estarão instalados em sua central Modulare + ou Conecta +

5- Qual é o maior diferencial da m2 brasil na gravação e formatação dos áudios ?

Sem dúvida nenhuma, é a equalização final. A formatação é genérica, todo mundo faz, qualquer estúdio faz. Agora, a finalização da equalização do áudio, ou seja, a qualidade final para quem irá ouvir no telefone convencional, sistema voip e celular é o "pulo do gato" resultante de experiência e testes constantes.