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ESCOLHA A MÚSICA DE FUNDO CERTA PARA A SUA GRAVAÇÃO DE ESPERA TELEFÔNICA

Somos um estúdio de gravação especializado em URA (Unidade de Resposta Audível), um sistema que permite o atendimento automático de chamadas telefônicas por meio de menus de voz (prompts).

Oferecemos soluções completas para a criação e produção das mensagens desde o roteiro até a locução, edição e conversão para o formato da sua central física (PABX) ou em nuvem (PBX)

A escolha da música de fundo certa para a sua espera telefônica é importante para criar a atmosfera compatível com o seu negócio. Seja uma música calma e relaxante ou uma música animada e descontraída, a escolha da música de fundo certa para a sua espera telefônica vai deixar os seus clientes ainda mais satisfeitos com o seu serviço.

Se você precisa de uma gravação de URA para o seu negócio, entre em contato conosco e solicite um orçamento sem compromisso. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e superar as suas expectativas.
Música de espera

A música "dá um clima" adequado e quase mágico às gravações URA e IVR



Qual destas músicas - trilhas de fundo - mais combina com o perfil do atendimento automático do seu negócio? A "carinha" da sua empresa?


Você pode nos informar o código da música (trilha) para que seja mixada na gravação com a locução da espera telefônica ou atendimento noturno da sua empresa.

Mas atenção: sugerimos que deixe a escolha da música  por nossa conta, garantindo assim a harmonia com a entonação da locução e adequação ao perfil da sua empresa. Caso não aprovar nossa escolha, basta solicitar a substituição na gravação pela qual você indicar (ex: Música 23). Sem custo adicional.
Músicas de Fundo para URA
Música 01
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Música 02
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Música 03
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Música 04
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Música 05
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Música 06
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Música 07
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Música 08
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Música 09
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Música 10
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Música 11
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Música 12
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Música 13
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Música 14
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Música 15
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Música 16
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Música 17
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Música 18
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Música 19
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Música 20
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Música 21
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Música 22
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Música 23
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Música 24
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Música 25
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Música 26
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Música 27
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Música 28
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Música 29
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Música 30
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Música 31
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Música 32
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Importante: Saiba quais são as 4 informações essenciais na hora de escolher uma música de fundo para gravação de URA, Espera Telefônica e atendimento automático fora do horário.

1- Posso escolher uma música cantada?

Não, nunca faça isso. O resultado para quem estará ouvindo ao ligar para sua empresas será uma experiência muito ruim. A voz do cantor será confundida com a voz do locutor.

2- Minha empresa tem um jingle. Pode ser utilizado na espera telefônica?

Depende. Primeiro dimensione o tempo médio de espera. Quanto tempo em média as pessoas ficam esperando na linha para serem atendidas ? Vamos supor que seja 2 minutos. Neste caso compensa. Podemos editar a parte principal do jingle com um ou dois refrões, para em seguida entrar com as mensagens do locutor e finalizar com a assinatura do jingle. Mas dependendo da qualidade do seu jingle, temos que avaliar se vai agregar valor à imagem e objetivos da sua empresa, ou ser um "tiro no pé". No mercado atual, existem muito poucos jingles que possam ser aproveitados como diferencial positivo de markenting. Neste caso, é melhor descartar.

Agora, caso a maioria das pessoas que ligam fiquem menos de 1 minuto na espera, esqueça o jingle e priorize selecionar as mensagens mais importantes que você passaria sobre a sua empresa se pudesse conversar diretamente com a a pessoa que ligou! (Entenda-se clientes, funcionários e fornecedores).

3- O ritmo da música é muito importante?

Sim, claro. Precisa estar em sintonia com o ritmo da locução para não destoar e comprometer o resultado. Deixe esta escolha para os nossos profissionais!

4- Preciso gostar da música para utilizar como fundo da gravação de espera da minha empresa?  

Aqui vai um conselho: não deixe que as suas preferências pessoais e gosto musical influenciem na escolha da música de fundo. Afinal, não é você que irá ouvir. São as pessoas que ligam para sua empresa. E cada uma delas têm preferências individuais. Os profissionais da M2 Brasil seguem vários parâmetros que permitem a escolha certa para o seu público, a persona da sua empresa!
A tecnologia tem avançado cada vez mais e vem facilitando a vida das pessoas em diversos aspectos. Uma dessas facilidades é a gravação automática de atendimento em estúdios por locutores profissionais.

Essa é uma solução que oferece ótimos resultados para empresas de todos os portes e segmentos. Com uma gravação bem feita, o seu atendimento automático se torna muito mais atraente e profissional, o que pode gerar mais vendas e melhorar a imagem da sua empresa.

Por isso, se você está pensando em implementar um atendimento automático na sua empresa, não deixe de considerar a opção de gravações feitas por locutores profissionais. Essa é uma decisão que pode trazer muitos benefícios para o seu negócio.

Entre em contato conosco e saiba mais sobre esse e outros serviços de qualidade que podem te ajudar a alcançar os seus objetivos de negócio.
Solicite suas gravações agora!
Responderemos em seguida com mais informações, prazos e valores.





 URA - DISA de atendimento diurno - saudação com ramais
 Música de espera (espera telefônica)
 Atendimento noturno

 Locutora Lara B
 Locutor Marcelo C


NOSSOS CONTATOS
CELULAR E WHATS APP: (48) 99172-6132
GRUPO M2 BRASIL COMUNICAÇÃO -  Video and Audio Production Company

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Av. Pequeno Principe 1482 - Florianópolis - SC

Condomínio Conj. Comercial Paraíso
Av. Bernardino de Campos 98 - São Paulo - SP

Edifício JH Santos
Rua Ramiro Barcelos 1017 - Santa Cruz do Sul - RS

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