Você está procurando por um serviço de gravação de mensagens para sua URA de atendimento?

Oferecemos soluções profissionais e personalizadas de gravação para URA, DISA e espera telefônica.

A M2 Brasil entrega as gravações em formatos compatíveis com todos os tipos de centrais PABX e em nuvem!

Adotamos o sistema "same day delivery"! Entregamos suas gravações no mesmo dia.

E você recebe os arquivos de áudio já formatados para instalar em qualquer equipamento existente no mercado. E caso surgir uma atualização de hardware, sistemas ou migração de PABX para PABX em nuvem - tendência atual, converteremos os arquivos de áudio para o novo formato sem nenhum custo!

GRAVAÇÕES DE MENSAGENS PARA URA E MÚSICA DE ESPERA PREMIUM

Nossos parâmetros de qualidade são os seguintes: tom de voz humanizado, volume adequado da música de fundo, equalização específica para o sistema de telefonia brasileiro.

Todos esses parâmetros são alinhados com a Persona da sua empresa, para que o atendimento possa ser o mais eficiente possível.

COMPATIBILIDADE COM TODAS A CENTRAIS PABX - Impacta, Conecta, Modulare, todas da Intelbras e de várias outras marcas.

Enviamos os arquivos de áudio finais fornecidas em arquivos eletrônicos no formato compatível com a sua central (mp3, Windows PCM wav, Asterisk, Elastix ou similar, com tratamentos sonoros e filtragem de DTMF, equalização para privilegiar a faixa passante de 300 Hz 3000 Hz e compressor customizado para aplicações em telefonia e filtro “DE ESSER”. Processo de micro correção gráfica para eventuais “clicks” e “pops” e também aplicações de 0dB nos intervalos da locução. Nossas gravações são compatíveis e otimizadas para o sistema de telefonia 5G (equalização com ênfase nas frequências agudas)

SUAS MENSAGENS URA SÃO PRODUZIDAS COM:

- Locução profissional em estúdio, voz masculina ou feminina. Gravações humanizadas e interativas.

- Fundo musical - mixagem da locução com a música de fundo da sua preferência.

- Redação ou revisão dos textos com adaptação ao estilo de locução humanizada (conversada), quando necessário.

- Conversão dos arquivos para o formato da sua central pabx. Normalmente no padrão wav 16 bits 8 khz monocanal PCM.

- Impostos

Estamos há 15 anos no setor de gravação para atendimento de telefonia corporativa.

Centenas de empresas, pequenas e grandes, confiam nos resultados das nossas

gravações. Confira, ouça agora!

Entrega rápida, no mesmo dia!

A M2 Brasil Comunicação (pioneira no setor de atendimento eletrônico empresarial) disponibiliza um serviço especial para gravações urgentes de URA em estúdio por locutores profissionais, com entrega no mesmo dia ou no máximo no próximo dia útil. Dependendo do texto e da duração da gravação, o envio dos áudios - IVR é realizada em menos de 1 hora! No caso de também precisar de música de espera - Espera Telefônica, o prazo de entrega pode aumentar um pouco.
Por que você deve utilizar uma gravação URA - pré atendimento automático na sua empresa ?
Também conhecida como pré-atendimento DISA e IVR, esta gravação é o primeiro contato para quem liga para sua empresa, antes mesmo de falar com um atendente. Normalmente é composta de uma breve saudação seguida pela indicação dos ramais. Ex.: Olá! Você ligou para a M2 Brasil Comunicação. Produção audiovisual para empresas e negócios. Para sua segurança, esta ligação está sendo gravada! Para falar com a produção, digite 1. Comercial, 2. Financeiro, 3... ou aguarde atendimento!
Sua função principal é confirmar que a pessoa ligou para a empresa certa e facilitar o atendimento informando os ramais que irão encaminhá-lo diretamente ao setor desejado.

Como funciona nosso processo?

Saiba como contratar nossos serviços de gravação de mensagens para URA de Atendimento e PABX

1- Envie seus dados e o(s) texto(s) pelo formulário de contato ou por email: marketing@m2brasil.com.br | m2brasilprodutora@gmail.com

2- Enviaremos um orçamento gratuito e sem compromisso por e-mail informando o valor total das gravações e mais informações sobre como funciona.

3- Efetue o pagamento pelo PIX ou boleto.

4- Envie o comprovante ou nos informe que o pagamento já foi realizado.

5- Realizaremos o processo de gravação, mixaremos com música de fundo e enviaremos por email para você conferir.

6- Estando tudo certo, enviaremos os arquivos finais das gravações, já configurados para sua central e prontos para instalação.

Solicite um orçamento ou contato agora!
Responderemos em seguida com mais informações, prazos e valores.

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