Você está procurando por um serviço de gravação de mensagens para sua URA? Já encontrou!

Basta enviar seus textos do que deve ser gravado para que possamos orçar. Podem ser enviados pelo Whats App ou pelo formulário de contato. Você recebe o orçamento rapidinho!

Não, somente gravamos amostras personalizadas (com o texto fornecido pelo cliente) no caso de orçamentos com valores acima de R$ 800,00 - se tal procedimento fizer parte da negociação. A qualidade, dicção, entonação e timbre da voz dos nossos locutores Marcelo C. e Lara B. deve ser avaliada em nosso site, onde podem ser feitas download dos seus "Demos" (áudios demonstrativos). Nossos locutores são profissionais, e obviamente não teria como utilizarmos tempo de estúdio, técnico de gravação etc. para gravar amostras, que na verdade já existem no nosso site.

Para pedidos fechados na parte da manhã, enviamos a gravação para conferir no mesmo dia. Pedidos contratados à tarde serão enviados no próximo dia útil.

Não instalamos os arquivos de áudio em sua central. Este procedimento é usualmente feito pelo TI da empresa ou pela empresa que presta manutenção ao seu PABX.

Sim. temos várias amostras nesta página do site. No entanto, recomendamos que nos deixe escolher aquela que mais combine com o perfil da sua empresa.

Sim, sem nenhum custo adicional desde que comunicado em até 2 dias úteis da entrega das provas. Se desejar, pode inclusive nos enviar uma música da sua preferência para inserir na gravação.

Você já ouviu falar no ECAD? O Escritório Central de Arrecadação de Direitos Autorais? Eles podem taxar empresas que utilizam espera telefônica. Mas não com as nossas músicas, que são todas “brancas”, ou seja, isentas de cobrança de de direitos autorais pelo ECAD.

Neste caso, o valor da nova gravação também será cobrado, ou seja, você vai pagar as duas gravações - feminina e masculina.

Obs.: no caso de parcelamento em duas vezes, o pagamento da segunda parcela deve ser realizado no ato da conferência dos áudios mp3, desde que esta aprovação não ultrapasse 2 dias úteis. Caso você não consiga aprovação neste prazo, o pagamento deve ser realizado e as alterações serão feitas posteriormente (sem custo se o erro for nosso, com custo se for erro do cliente ou alteração do texto). Importante: caso o pagamento não seja efetuado em até 2 dias úteis após o recebimento dos áudios no formato mp3 para conferir, haverá uma multa de 10% sobre o valor aprovado no orçamento. Após 10 dias úteis, a multa será de 30%.

É simples. Quando falamos ao telefone, o som é transmitido em uma qualidade baixa de 8 kz. Por isso a gravação da voz da central precisa ser compatível com esse padrão. Nossas gravações são enviadas no formato mp3 – alta qualidade – para ouvir no computador e conferir, e depois enviamos em wav 8khz 16 bits mono para colocar na central. Se você ouvir estes arquivos no computador (wav), vai notar que a qualidade do som é inferior aos arquivos que você recebeu em mp3. Porém ouvindo no telefone, o som fica ótimo. Questão de compatibilidade!

Claro que sim! Atendemos empresas em todo o Brasil e em vários outros países. Nossa estrutura e expertise permite que todo o atendimento e produção seja realizado por telefone, e-mail e internet. Fomos uma das primeiras empresas a operar utilizando todos os recursos online. Não se preocupe. Podemos lhe atender onde quer que sua empresa esteja instalada, tanto com gravações para telefonia quanto com produção de vídeo para sites e redes sociais.

Sim. Neste caso será cobrado o valor adicional da regravação. Por isso, certifique-se que as pessoas com poder de decisão aprovem o texto e locutor antes da gravação, e não depois de gravado. Importante: se você foi encarregado de fazer uma cotação, assegure-se que a pessoa que vai aprovar a gravação também ouça as amostras de voz dos nossos locutores antes de solicitar a gravação, ou certifique-se que você terá a autonomia para aprovar sem interferência. Ressaltamos esta necessidade para evitar que, em processos de delegação mal feitos, outra(s) pessoa(s) deem palpites no serviço realizado sem terem sidos envolvidas no processo de contratação do locutor ou locutora. Uma vez aprovado e definido o locutor (a), uma solicitação de alteração do profissional será cobrada. Não enviamos "testes" gratuitos. Lembramos que se você não concordar com estas condições, por favor não contrate nossos serviços ou entre em contato para que possamos analisar.