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DISA Linha Fixa - SIAT

Gravação URA- PABX

SIAT - Sistema Integrado de Atendimento Telefônico para linha fixa
Atendedor automático para telefone convencional.

SIAT MX2 - Sistema Integrado de Atendimento Telefônico
Mensagens gravadas e Atendedor Automático para aparelho de telefone comum

Criamos a solução para empresas e autônomos que precisam de um atendimento telefônico profissional completo sem necessidade de PABX ou central telefônica. Uma aparelho que reproduz URA, espera telefônica e atendimento noturno. Basta conecta a um aparelho de telefone e à linha fixa.

O SIAT é Ideal para escritórios de contabilidade, consultórios dentários, médicos, escritórios de advocacia, de engenharia, academias de ginástica, institutos de beleza, cabelereiros... uma gama muito grande de empresas que agora podem ter um atendimento telefônico autmático completo e profissional com baixo investimento.



SIAT - Sistema Integrado de Atendimento Telefônico

URA e espera telefônica para aparelho de telefone comum. Exclusividade M2 Brasil!

Descrição das principais vantagens do SIAT
Solicite um orçamento para atendedor automático de telefone.
Microfone utilizado nas gravações para URA

Você recebe o aparelho com as gravações instaladas. Basta conectar no aparelho de telefone e começar a usar. Ura para aparelho de telefone.

Atendimento automático diurno, chamada em espera e mensagem fora do horário de expediente (noturno) personalizadas e sem limite de duração!

No momento da aquisição do SIAT, você pode enviar os textos para serem gravados pelos locutores da M2 Brasil e mixados com músicas de fundo. Se preferir, basta informar os tópicos ou um pequeno resumo. A gente cria os textos de acordo com o perfil da sua empresa!


Imagem simbolizana a conexão do aparelho de espera telefônica

SAIBA COMO FUNCIONA O MX2

1 - Saudação e espera telefônica - chamada em espera.

Ao receber uma chamada, o MX2 atende automaticamente a ligação e reproduz a mensagem de saudação e apresentação da empresa. Em seguida, coloca a chamada em espera, reproduzindo as mensagens personalizadas para sua empresa gravadas nos estúdios da M2 Brasil por locutores e locutoras profissionais e com músicas de fundo (trilhas) especialmente selecionadas.

Para atender a chamada, basta tirar o fone do gancho.

A qualquer momento que a atendente necessitar consultar alguma informação pode colocar o cliente em espera, neste momento ele, o cliente, volta a ouvir a mensagem do seu negócio para isto basta pressionar a tecla flash no aparelho telefônico. Para retomar a ligação, basta pressionar a telcla flash novamente. (Todos os aparelhos telefônicos possuem a tecla flash).

Atendimento Telefônico automático noturno e fora do expediente

2- Atendimento noturno, fins de semana e feriados
No final do expediente, basta acionar uma chave no MX2. Uma gravação específica passa a ser reproduzida, normalmente informando o horário de atendimento, o site da empresa ou qualquer outro assunto. Chega de clientes ligando para sua empresa sem seceber informações importantes!

A INSTALAÇÃO – confira o vídeo

Você recebe o SIAT – MX2 pronto para uso com todos os acessórios necessários para conexão e as mensagens personalizadas gravadas pela M2 Brasil inseridas no pendrive.
Basta plugar o MX2 na tomada e conectar os cabos fornecidos entre o aparelho e o telefone. Não leva mais de um minuto! Não precisa de técnico,, não precisa de PABX... qualquer pessoa consegue instalar em instantes. Rapidez e economia com resultados profissionais.


Barra separando assuntos
Setas de sinalização
Gravador de conversas do telefone no PC

GRAVE AS CONVERSAS DO ATENDIMENTO
Um dos recursos do SIAT MX2 é possibilitar a gravação das chamadas diretamente no seu computador. Basta conectar um cabo fornecido entre o MX2 e a entrada de áudio do computador. Assim você poderá avaliar a qualidade de atendimento e relacionamento dos seus colaboradores com os seus clientes.


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